Apple Türkiye'nin hikayesi, 2008 yılında başlayan ve bugün milyonlarca müşteriye ulaşan bir teknoloji yolculuğudur. Bu yolculukta, Apple'ın "Herkes için teknoloji" vizyonunu Türkiye'de hayata geçirmek için sürekli çalıştık.
**Kuruluş Yılları (2008-2012)**
**2008 - İlk Adımlar:**
Apple Türkiye, 2008 yılında İstanbul'da kuruldu. O dönemde Apple ürünleri Türkiye'de henüz yaygın değildi. İlk mağazamızı İstanbul'da açarak, Türk tüketicilere Apple deneyimini sunmaya başladık.
**2009 - iPhone Devrimi:**
iPhone 3G'nin Türkiye'de satışa sunulmasıyla birlikte, mobil teknoloji dünyasında büyük bir değişim yaşandı. Müşterilerimiz, ilk kez dokunmatik ekranlı akıllı telefon deneyimi yaşadı.
**2010 - iPad Çağı:**
iPad'in piyasaya sürülmesiyle birlikte, tablet bilgisayar kavramı Türkiye'de yaygınlaştı. Eğitim ve iş dünyasında iPad'in kullanımı hızla arttı.
**2011 - Steve Jobs'un Vefatı:**
Apple'ın kurucusu Steve Jobs'un vefatı, tüm dünyada olduğu gibi Türkiye'de de büyük üzüntü yarattı. Ancak onun vizyonu, Apple Türkiye olarak çalışmalarımızda rehberimiz olmaya devam etti.
**Büyüme Dönemi (2012-2016)**
**2012 - MacBook Air:**
MacBook Air'in Türkiye'de satışa sunulmasıyla birlikte, taşınabilir bilgisayar pazarında yeni bir dönem başladı. Ultra ince tasarımı ve güçlü performansıyla dikkat çekti.
**2013 - iPhone 5s:**
Touch ID teknolojisinin ilk kez kullanıldığı iPhone 5s, güvenlik alanında yeni bir standart belirledi. Müşterilerimiz, parmak izi ile telefon kilidini açma deneyimini yaşadı.
**2014 - iPhone 6 Plus:**
Büyük ekranlı iPhone 6 Plus'ın piyasaya sürülmesiyle birlikte, phablet kavramı Türkiye'de yaygınlaştı. Müşterilerimiz, daha büyük ekranlarda daha iyi deneyim yaşadı.
**2015 - Apple Watch:**
Apple Watch'un Türkiye'de satışa sunulmasıyla birlikte, giyilebilir teknoloji dünyasında yeni bir dönem başladı. Sağlık takibi ve fitness özellikleriyle dikkat çekti.
**2016 - AirPods:**
AirPods'un piyasaya sürülmesiyle birlikte, kablosuz kulaklık dünyasında devrim yaşandı. Müşterilerimiz, kablosuz ses deneyiminin keyfini çıkardı.
**Dijital Dönüşüm (2017-2020)**
**2017 - iPhone X:**
Face ID teknolojisinin ilk kez kullanıldığı iPhone X, güvenlik alanında yeni bir çığır açtı. Müşterilerimiz, yüz tanıma teknolojisi ile telefon kilidini açma deneyimini yaşadı.
**2018 - iPad Pro:**
Apple Pencil desteği ile iPad Pro, yaratıcılık dünyasında yeni olanaklar sundu. Sanatçılar ve tasarımcılar, iPad Pro ile yaratıcılıklarını sınırların ötesine taşıdı.
**2019 - AirPods Pro:**
Aktif gürültü engelleme teknolojisi ile AirPods Pro, ses deneyiminde yeni bir standart belirledi. Müşterilerimiz, daha net ses kalitesi deneyimi yaşadı.
**2020 - COVID-19 ve Online Dönüşüm:**
COVID-19 pandemisi ile birlikte, online alışveriş alışkanlıkları hızla değişti. Apple Türkiye olarak, müşterilerimize online mağaza deneyimi sunmaya başladık.
**Yeni Çağ (2021-2024)**
**2021 - iPhone 13:**
Cinematic Mode ile iPhone 13, video çekim deneyiminde yeni bir dönem başlattı. Müşterilerimiz, profesyonel kalitede video çekme deneyimi yaşadı.
**2022 - MacBook Pro M2:**
M2 çipi ile MacBook Pro, performans alanında yeni bir çığır açtı. Müşterilerimiz, daha hızlı ve verimli çalışma deneyimi yaşadı.
**2023 - Vision Pro:**
Vision Pro'nun piyasaya sürülmesiyle birlikte, artırılmış gerçeklik dünyasında yeni bir dönem başladı. Müşterilerimiz, geleceğin teknolojisini deneyimleme fırsatı buldu.
**2024 - Bugün:**
Apple Türkiye olarak, sürekli gelişen teknoloji dünyasında müşterilerimize en iyi deneyimi sunmaya devam ediyoruz. Yapay zeka, sürdürülebilirlik ve erişilebilirlik alanlarında çalışmalarımızı sürdürüyoruz.
**Değerlerimiz:**
**Müşteri Odaklılık:**
Her müşterimizin ihtiyacına özel çözümler üretmek, Apple Türkiye'nin temel değerlerinden biridir. Müşteri memnuniyeti, tüm çalışmalarımızın merkezinde yer alır.
**İnovasyon:**
Sürekli gelişen teknoloji dünyasında öncü olmak, Apple Türkiye'nin vazgeçilmez değerlerinden biridir. Yeni teknolojileri takip eder, müşterilerimize en güncel çözümleri sunarız.
**Kalite:**
En yüksek standartlarda ürün ve hizmet sunmak, Apple Türkiye'nin temel prensiplerinden biridir. Kalite, tüm süreçlerimizde öncelikli konumdadır.
**Sürdürülebilirlik:**
Çevre dostu teknolojileri desteklemek, Apple Türkiye'nin sosyal sorumluluk anlayışının bir parçasıdır. Sürdürülebilir büyüme, gelecek nesillere daha iyi bir dünya bırakma hedefimizdir.
**Eğitim:**
Teknoloji okuryazarlığını artırmak, Apple Türkiye'nin toplumsal katkı anlayışının bir parçasıdır. Eğitim kurumları ile işbirliği yaparak, teknoloji eğitimini destekleriz.
**Başarılarımız:**
**Müşteri Sayısı:**
- 2008: 1,000 müşteri
- 2012: 50,000 müşteri
- 2016: 200,000 müşteri
- 2020: 500,000 müşteri
- 2024: 1,000,000+ müşteri
**Mağaza Sayısı:**
- 2008: 1 mağaza (İstanbul)
- 2012: 3 mağaza (İstanbul, Ankara)
- 2016: 8 mağaza (İstanbul, Ankara, İzmir)
- 2020: 15 mağaza (Türkiye geneli)
- 2024: 25+ mağaza (Türkiye geneli)
**Çalışan Sayısı:**
- 2008: 10 çalışan
- 2012: 50 çalışan
- 2016: 150 çalışan
- 2020: 300 çalışan
- 2024: 500+ çalışan
**Ödüllerimiz:**
**Müşteri Memnuniyeti:**
- 2015: En İyi Müşteri Hizmetleri Ödülü
- 2017: Müşteri Memnuniyeti Birinciliği
- 2019: En İyi Online Mağaza Ödülü
- 2021: Müşteri Deneyimi Mükemmellik Ödülü
- 2023: En İyi E-ticaret Sitesi Ödülü
**Sürdürülebilirlik:**
- 2018: Çevre Dostu İşletme Sertifikası
- 2020: Sürdürülebilir Büyüme Ödülü
- 2022: Karbon Nötr İşletme Sertifikası
- 2023: Yeşil Teknoloji Ödülü
**İnovasyon:**
- 2016: En İyi Teknoloji İnovasyonu Ödülü
- 2018: Dijital Dönüşüm Ödülü
- 2020: Yapay Zeka Uygulaması Ödülü
- 2022: En İyi Mobil Uygulama Ödülü
**Gelecek Vizyonumuz:**
**2025-2030 Hedefleri:**
- Müşteri sayısını 2 milyona çıkarmak
- Mağaza sayısını 50'ye çıkarmak
- Çalışan sayısını 1,000'e çıkarmak
- Online satış oranını %80'e çıkarmak
- Sürdürülebilirlik hedeflerini %100'e çıkarmak
**Teknoloji Trendleri:**
- Yapay zeka entegrasyonu
- Artırılmış gerçeklik uygulamaları
- Sürdürülebilir teknolojiler
- Erişilebilirlik çözümleri
- Kişiselleştirilmiş deneyimler
**Toplumsal Katkı:**
- Eğitim kurumları ile işbirliği
- Teknoloji okuryazarlığı programları
- Sosyal sorumluluk projeleri
- Çevre dostu teknolojiler
- Sürdürülebilir büyüme
**İletişim:**
�� Genel Bilgi: info@appleturkiyetr.com
�� Müşteri Hizmetleri: 0850 123 45 67
�� Web Sitesi: appleturkiyetr.com
📍 Adres: Apple Türkiye Genel Müdürlük
Apple Türkiye ile teknoloji dünyasının geleceğini birlikte şekillendirin!